Enligt Allmänna reklamationsnämnden (ARN) är distansavtalslagen tillämplig i detta ärende, vilket innebär att konsumenten har rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar från det att varan har mottagits. Det framgår av företagets returpolicy att alla returer ska skickas till företagets lager i Kina, men enligt ARN ska näringsidkaren lämna information om relevant adress för[…]
Category Archives: konsumenträtt
05
jan
jan
En nämnd har gjort en utredning av ett ärende där en person, HN, blivit offer för en bedrägeriförbindelse. En man hade ringt HN och felaktigt utgett sig för att vara från hans teleoperatör, och fått HN att tro att han skulle tillgodoräknas en seniorrabatt om han loggade in på sin internetbank och godkände utbetalningen genom[…]